1932年、格式高い「グランド・ブダペスト・ホテル」には、「伝説のコンシェルジュ」と呼ばれるグスタヴ・Hがいた。究極のおもてなしを信条とする彼は、宿泊のマダムたちの夜のお相手もこなし、多くの客が彼を目当てにホテルを訪れる。しかし、彼の人生は一夜…